连续暴雨导致天鸿大厦地下室多处渗水，更严重的是线缆桥架穿墙处原来未彻底封堵，导致雨水在此处通过缝隙渗流入地下室，且此处渗水点靠近电梯和高配间，是极大的安全隐患。服务处对此在雨季来临前已上报委托方要求彻底解决，但委托方尚未来得及实施。服务处根据目前的情况，从顾全大厦雨季安全的大局出发，决定不等不靠，主动超合同范围进行服务，自己动手进行堵漏。大家找来材料，细致地对线缆桥架穿墙处进行了牢固封堵，为确保大厦雨季安全排除了一大隐患。（天鸿大厦：卞裕）