根据年初制定的目标，我们中房物业钟楼行政中心服务处的会议服务要上新台阶。今年以来，会务部在迎宾、礼仪礼貌上狠下功夫，与主办方进一步强化协调，并且主动为举办方多设想多担当，使会议服务品质有了新提升，得到了较多的称赞，我作为会务主管也很欣慰。7月2日，主任却问我：“小郭，你认为‘七一表彰会’的服务效果怎样？”我答到：“回访过主办方，他们很满意。”主任笑笑说：“你到现场看看桌椅在横向的排列情况。”原来，区大会堂的桌椅不是固定式的，每次开会动一动，时间一长就参次不齐，横竖方向均不直。我们在每次会议前都注意对桌椅在竖线上拉线校直，竖着看是笔直的，但是横向和斜向就没在意。我顿感服务虽有新提升，但远非完美。

“平时点滴精，才能长久顺。当有新进步时，千万不能自我满足。（钟楼行政中心：郭梦婕）