镇江分公司物流大厦项目部在日常管理中发现部分人员的工作技能不适应高品质要求，一个时期以来大力对保安和保洁人员进行培训和训练，以此为突破口来进一步提升项目管理和日常服务品质。

物流大厦项目有这样一些特点：1、往来车辆较多，对交通管理要求较高；2、大厦物业新近投入使用，日常人员出入频繁，保洁需要较高的专业化技能和工作效率。为此，项目部在培训中有针对性地主抓了保洁员的专业技能传授和实操演练，保安则在队列动作外加重了交通指挥的操练。

项目部在培训和训练的具体科目、课程上有针对性地为保洁员安排了各种保洁专业药剂和保洁专业工具的使用培训与现场演示，保安则每月至少安排两次集训，进行严格的队列、立岗、交通指挥规范训练。

经过培训和训练，项目部保安、保洁队伍的精神面貌和工作技能水平有了明显提高。目前，项目的保洁水平受到了甲方和外来办事人员的一致称赞，认为物流大厦是镇江新区中清洁度名列前茅的楼宇。保安员标准规范的立岗、巡逻队列和准确规范的交通指挥动作则成了一道风景线，广受好评。（镇江物流大厦：汪艳辉）