2016年春运高潮即将来临，为有力保障春运，客运中心服务处在委托方指导下对全体保安进行了“我是客运人，我知客运事，我为客运做贡献”知识培训，并且在18日下午随机抽取12位保安进行了闭卷考试。本次考试内容涵盖客运中心的运营、公交线路、一米阳光志愿队服务等广泛内容。保安员朱常兴以96分的好成绩荣获第一名。本次培训和考试是春运保障前哨战，服务处在前哨战中取得了良好的成绩，将再接再厉带领全体员工以良好的精神面貌争取春运保障战的全胜。（常州客运中心：崔中新）