面对罕见的寒潮，钟楼行政中心服务处全面启动雨雪冰冻应急预案，提前布置，全力应对。

1月18日，服务处提前检查铁锹、竹竿、大扫把、工业盐等应急物资落实情况，并对供水、消防管道的保温情况进行了全面检查，同时发出防寒防冻提示，要求严密关闭门窗，预防室内管线和设施受损，且从23日起逐层逐户检查，严防出现意外。

1月21日，服务处组织保洁人员对园区道路和树木上的积雪进行了清扫和清理，对主楼平台铺设了防滑垫，而后又安排人员对园区出入口及斜坡结冰处洒融雪剂，确保了道路不因结冰影响人员和车辆通行。

截至目前，服务区域内未发生任何意外，良好地保障了委托方的正常工作和外来办事人员的正常出入。(钟楼行政中心：夏玉林)