典雅花园服务处在1月25日下午召开了典雅花园业主恳谈会。

恳谈会上，服务处何主任首先向与会人员详细介绍了典雅花园2015年度物业管理工作的成绩和不足，随后说明了2016年度小区物业管理工作的计划。

恳谈会气氛热烈融洽，大家畅所欲言，相互进行探讨和交流。业主代表张老先生说：自己在2015年7月在典雅花园拿了新房钥匙就着手装修，对房屋装修他本人并不精通，是物业服务人员经常巡视并给予关心指导和协助，他很是感激。张老先生还在会上呼吁业主们对小区管理要共同关心，加强自我约束，共建文明小区。其他业主代表也分别就小区小区管理问题如：门岗门禁规范管理、租赁户管理、绿化养护等提出了中肯的意见和建议。我们由此了解到了业主们不断增长的服务需求。

针对业主代表提出的意见和建议，服务处表示一定会重视并详细研究，采取有效的措施来不断满足业主们的诉求，今后也将不断开展各种小区文化休闲和便民活动，为业主提供更良好的服务。

本次业主恳谈会不仅增强了物业管理企业与业主之间的相互了解，更为携手共建和谐文明小区发挥了积极作用。（典雅花园：刘敏）