我司2015年度年会期间，与会人员均得到了公司赠送的特殊礼品——笔。看着赠送到自己手中的笔，我意识到这份特殊礼品一定别有寄意，蕴含着公司领导的深情期望。

笔，是人类文明进步中的一大发明，它的出现，方便了人类的思想交流和文化科技知识的学习，因而进一步促进了人类科学文化的进步。在我国，笔被人们尊为“文房四宝”之一，而且与世界上许多其他国家和民族一样，经常被作为科学和文化的象征，我们的祖先曾为此感叹：丹青与文事，舍此复何从。

当代的物业管理与其他行业一样，正在经历新发展形态的洗礼，传统的“看门扫地护绿化”已远远不能涵盖物业管理，大量的新概念、新科技融入物业管理，与此对应的便是对物业管理从业人员的基本素质要求在不断提高。

正是源于上述原因，我司在促进员工学科技学文化上采取了一系列措施，实施了相应的激励政策。如：鼓励员工提升学历和考取专业资质和证书；开展群众性读书活动；对取得学历、证书的员工给予费用报销和奖励；对读书表现优秀者给予奖励；每年拨出专门费用购买图书；建立职工图书馆；要求管理人员提升文化水平和学历……公司这么做的目的，就是激励和要求员工紧跟时代前进步伐，掌握当代物业管理所需的文化知识和技能，适应当代物业管理发展的需要。

在公司领导高瞻远瞩的引领下，我司员工在学文化、学技能上也迈出了积极踏实的步伐。谢春方就是其中佼佼者之一，他参加工作时的文化水平是高中毕业，但他没有被这个学历羁绊，在工作之余刻苦学习，2013年，他毅然报名参加工程师职称资格考试。当时，他作为一个国优大项目的负责人，每天工作很繁忙，白天根本就没时间复习有关职称考试方面的资料和书籍，只能在晚间挤时间进行复习准备，他放弃了任何休闲和娱乐，无论是酷暑严冬，他总要学习到深夜，那情景真是凿壁借光、漏窗借月、悬梁刺股……他的努力没有白费，他考取了工程师职称资格证书。我又想起了另一个同事张睿，她参加工作之初是中专毕业，但这并不能阻挡她追求进步，在认真工作的同时，她常年积极参加学历提升和专业提升的学习。攀登之路是艰辛的，在学习提升过程中，一次她要从工作地赶到百里外的考点参加考试，那百里地偏偏是颠簸不平的低等级公路，且只有简陋的中巴长途车可乘坐前往，当时她身怀六甲，家人很担心发生意外，但她坚持参加考试，家人请她妹妹陪同照顾，以防发生不测。就是凭着这份执着，她先后取得了国家成人高考大专和本科学历并持续在专业提升道路上奋勇前行，2015年，张睿成为我司考取高级会计师职称资格证书的第一人。在我司团队行列里，类似他们这样的成员有很多：贺宏、王丽萍、张淦、陈凯、钱奇、吴玲华、刘书畅、李鹤、耿晓叶、黄健、徐胜玉、夏玉林、杜永保、唐娟、缪英、冯名才、陈春燕、刘运春、崔中新、林树芹、吴红清、高强、刘大为、董永翊、李秋生……与之相应，他们也在这学习提升过程中分别走上了新的更重要的岗位，我司人才队伍也因此源源不断地发展壮大。

凝望着公司赠送的笔，我感觉到了公司领导的一片深情，看到了公司领导的殷切希望，那就是希望我们能持之以恒地学文化学技能，将我们中房物业团队锻造成文化优秀、素质和技能良好的队伍，我们每个成员均成为物业管理精英。（品质部：曹建新）