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岁月静好的背后

发布时间:2019-12-17 16:12:07 来源:本站 点击数:197

何为责任?有学者这样说,“责任并不是一种由外部强加在人身上的义务,而是我需要对我关心的事件作出反应。”换言之,就是一个人兢兢业业甘尽职责。一个人责任心如何,决定着她对工作的态度,决定着其工作的效率和成败。在我们创研港1号服务处,多位物业保洁员就以高度负责的态度日复一日地良好履行自己的责任。

今年10月底,主楼9楼的卫生间和茶水间下管道同时发生堵塞,虽然第一时间报修,但由于下水管是隐蔽安装的,所以维修人员难以一下就准确找到堵塞点,导致卫生间和茶水间地面在一个多星期的时段内经常溢出污水。负责该楼层的保洁员周阿姨没有抱怨和懈怠,尽心尽责地一次又一次将地面溢出的污水清理并用拖把将地面擦净,客户们都打心眼里敬佩周阿姨。

今年11月中旬一天下午,主楼20楼保洁员周阿姨突然接到甲方临时追加的突击任务,赶在当天下班前打扫整理好两间原先长期空置关锁的办公室。这相当于保洁开荒呀,工作量可是不小的。周阿姨二话不说,拿起扫把、拖把、抹布等赶到现场大干起来。寒冷的深秋,我们的周阿姨干得满头大汗。功夫不负有心人,就在下班前,周阿姨保质保量地完成了甲方临时追加的突击任务。

12月4日上午,4楼保洁员陈阿姨突然发现卫生间污水管堵塞,这时是卫生间使用的高峰时段,必须尽快疏通使得客户可正常使用卫生间。陈阿姨没有按照正常程序报修,而是自己直接挽起袖子奋力疏通,经过半小时全力以赴的疏通,污水管道恢复畅通。陈阿姨累得气喘吁吁,身上多处被污水溅脏,可她却舒心地笑着说:“客户可以方便了。”可想而知,陈阿姨若无高度责任心,是不会如此作为的。

有人曾这样一针见血说:“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。”是啊,当我们享受安宁和舒适,比如整洁的工作、生活环境时,就是因为有保洁员们在尽责,替我们负重前行。

通讯员:张顺琦

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