自3月份突发疫情以来，御源林城服务处员工始终不分昼夜奋战至今。

当疫情警报拉响后，服务处人员立即与社区人员连夜开展封控准备、搭帐篷、张贴通知等工作。13日天亮时，还未来得及休息的服务处人员又在小区各楼号逐一通知进行集中核酸检测。小区47幢中有业主是“密接者”，从3月15日傍晚开始，47幢进入防疫封闭管理，随后小区中又有一些住宅单元相继进入防疫封闭管理，总计有数百户人家的日常生活物资均得由服务处客服人员来提供配送到户的服务。每天，服务处人员背着数十斤各种物品和食材、蔬菜等在各封闭单元的楼道中一趟趟上上下下，每人每天走的步数都以万计，个个累得腰酸背痛。这期间还多天下雨，商家送来的商品小票一旦被雨淋湿就看不清房号，客服员们特意随身带了记号笔，在每个配送商品袋上写上房号，以便正确区分和派送。

疫情袭来，大爱彰显。令人感动的事每天发生，有业主通过微信联系物业人员，要向被封闭的住户捐赠米、面、油等生活物资。更多的业主在微信群里真诚点赞物业服务人员的奉献精神和邻里间互相关怀之情。有业主的孩子特意写了表达对物业人员感激之情的文章并推送在微信上。

疫情有反复，初心无虚假。这个阳春三月，有着太多太多的感动。   

（通讯员：刘晓娜  周焕兴）