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首次获得业主称赞

发布时间:2023-05-30 08:43:29 来源:本站 点击数:259

作为一个物业服务新兵,我从原来熟悉的工作领域进入全新的物业服务领域,感到有压力是难免的。为帮助我尽快的进入应有的状态,同事们都热心指点我,对我传授实际经验,还帮助我学了很多物业服务专业知识,提高了我的专业水平。

但在属于住宅物业的阳光龙庭小区从事物业服务,遇到的挑战还是我以前未曾想到的,就在我准备打退堂鼓时,我感受到了业主的肯定和称赞。我在帮助阳光龙庭某业主解决其提出的复杂的物业维修事务中,跑前跑后,反复与当事业主的邻居沟通,费尽口舌,多方协调施工人员尽量减少对相邻住户影响的前提下实施维修工程,最终在五月上旬解决了当事业主提出的维修问题。上周,当事业主到服务处当面感谢我,说我是业主的贴心人。这是我进入物业行业后第一次得到业主的当面赞扬,说实话,我心里甜滋滋的,这也极大地增强了我从事物业服务的信心。

在我当初应聘时,就有朋友对我说物业服务工作不易,入职以来的经历也映证这个说法,但我也发现,只要付出自己的真诚努力,业主也就认我为朋友了。

(阳光龙庭服务处:戴霞)

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