9月19日，公司工程部丁雅超和许庆金二位主管专程赶到金腾创科技园项目现场，对服务处人员进行消防知识和技能测试。令人感动的是，丁主管此次赶赴项目现场后并不限于对员工进行测试，更特地对员工进行消防知识的疏理与讲解，如怎样正确使用灭火器、如何正确报警、如何处置火警、发生不测时如何自救、如何启动应急预案……说是测试，更像是消防知识培训课，服务处员工普遍表示受益匪浅。

服务处员工也很努力，他们对工程部下发的各种学习资料认真细致学习，互相间还探讨。保安员王锁龙已65岁，为克服记忆力下降带来的不利，他在空闲时总是默默地学习和背诵有关知识，保安队长见他学习相对困难，予以帮助和支持，特地安排一名保安人员与他结对子共同学习，很好地促进了他的学习提高。王锁龙的表现是金坛腾创科技园服务处一线人员刻苦学习的一个缩影，服务处有的人员每天睡前和起床后都坚持学习不少于半小时。正是如此的发奋努力，使得服务处一线人员在此次知识测试中取得了较好的成绩。

（金坛腾创科技园：程建华）