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你们做得很好

发布时间:2014-09-03 16:20:03 来源:本站 点击数:621
6月30日下午五点左右,青山湾花园二期1号门岗边自来水供水主管突然爆裂,水倾刻灌向地下车库和车库内的设备机房,小区二期供水也将被迫临时中断。
    青山湾花园服务处闻讯立即展开应急处置,险情第一时间飞报自来水公司,客服员则在小区主出入口、楼宇单元门、商铺等处迅速张贴紧急告知,管理员、保安员、保洁员等则立即在地下车库清排积水,保护设备机房。
    为抢修而停水后,我们的保安队长一直在现场安抚业主、耐心解释,维修员则协助自然水公司从他处临时接管向业主提供应急用水,其他人员则配合自来水公司进行现场抢修。7月1日凌晨3点,爆裂水管接好,小区恢复正常供水。

    此次爆管停水突发事件处理反应迅速、应对正确,充分显示了中房物业人员良好的应急处置能力。小区业主由衷赞赏:你们做得很好!


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