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用心就能解决问题

发布时间:2014-11-27 11:14:28 来源:本站 点击数:531

御源林城小区交付至今已5年有余,物业共用设施设备在逐渐老化,特别是楼宇排污管道发生堵塞造成业主家2楼里倒泛水,无形中增加业主的怨气。

我们是很重视这个问题的,每年花费大量精力和物力进行疏通但问题依然经常发生。原因有两点:第一,管道堵塞不可预见。第二,若堵塞发生时业主刚好不在家未能及时处理,倒泛水会污染业主家庭环境。

为有效管控并解决这个问题,我和维修员刁金大经多次现场查看和分析研究,感到只有具备早发现的能力,才能避免问题复杂化。我们为此自主搞了个 “报警器”,首先在堵塞现象发生最频繁的24幢实施,我们在主管道上安装了一个朝上的“三通管”作为“报警器”,每天对“三通管”进行巡查,一旦发现“三通管”有水就意味着主管已排水不畅,这时我们便及时予以疏通。这样就使问题处于萌芽状态便得到了及时处理。

物业服务涉及千家万户,不断会遇到各种问题,但只要用心,也总会找到解决的办法的。(御源林城:钟莉)



物业人员在污水主管上安装“报警器”

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