2015年1月22日下午，我们中房物业常州客运中心服务处的管理员工举行了2014年度个人工作总结会。崔主任首先进行了自己的年度工作总结，随后其他各岗位主管和管理员针对自己一年的工作进行了总结。

通过这次总结会，我们回顾了过去一年在作出的成绩，同时也虚心地找出了各自的不足之处和需提升的方面，更重要的是从其他人的身上找到了闪光点和值得学习、借鉴的地方。对于已经到来的新的一年，大家满怀信心，纷纷表示，物业服务品质要稳中有升，管理思路要不断创新，大家共同努力完成委托方和公司下达的各项工作任务，争取新的进步。（常州客运中心：戚喜娟）