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真诚服务 甘甜收获

发布时间:2015-11-05 09:00:54 来源:本站 点击数:933

1022日上午我们钟楼行政中心服务处会务组突然接到通知,下午1点半举行的钟楼区科技局培训会与会人数由原定的400人增加到700人。我顿时头皮发麻,天哪,会议要规模一下子扩大了近一倍,已经准备好的会场要做大调整了,时间这么紧,人手紧张,实在有点喘不过气来。会务组的同伴们此时也有抱怨。但此时我又想到:这个时候就是考验我们中房物业员工是否真诚践行“让客户满意是我们永远的追求”的档口了。我身为会务主管,必须赶紧身先士卒,带领大家克服埋怨情绪认真细致按新要求突击做好会务准备。于是我二话不说,挽起袖子就带头搬运桌椅,重新开始布置会场。同伴们见我毫无怨言地行动,也就一一跟了上来。我们一共搬运了200张椅子,并以一一按新要求整理摆放好。茶具、纸巾之类也相应重新予以妥当准备。

我们真诚、高效、辛勤的行动,主办方看在眼里,记在心上。会后,主办方人员怀着感激的心情对我们连声说:“谢谢啊,辛苦你们了!”闻听这真诚的感谢,一切劳累化作了心中的甘甜。(钟楼行政中心 郭梦婕)