12月15日，金梅花园服务处20幢一位业主专门到服务处向运维主管张震提出请求，希望能帮助其修理自家一盏出了故障的触摸台灯。

原来业主的家人患了半身不遂病症，触摸台灯较适应其夜晚使用，现在触摸台灯坏了，生活很不方便。张震见业主有难求助，二话不说当场就帮其修好了触摸台灯，业主感动得紧紧握着张震的手连说谢谢。（金梅花园：栾志平）