11月27日傍晚，晋陵电力服务处保安在园区巡逻时听到主楼顶部有异响，高度警惕的保安人员立即循声进行细查，发现异响是顶部中央空调设施发出的，于是立刻上报。服务处主任接到报告后立刻赶到现场进一步察看并判断出了原因，随即联系维保单位，告知现场情况，要求对方迅速赶赴现场抢修并提醒对方需要准备的维修材料和携带的维修工具和设备。维保单位高度重视，接到通知后迅速派员赶到了现场，对问题进行了确认，随后与我们晋陵电力服务处联合展开了抢修，经过5个多小时的突击抢修，修复了空调设施。（晋陵电力服务处：武高传）