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读《不抱怨的世界》有感

发布时间:2021-09-13 08:56:41 来源:本站 点击数:116

人的一生大量是在重复的工作和生活场景中度过,且会遇到各种不如意,因此我们自己或者他人经常会发牢骚,比如:抱怨工作、抱怨家人、抱怨朋友,抱怨收入等等,但我们会发现抱怨既解决不了问题又未改善自己的心情,反而让我们的情绪更为低落。

我目前从事物业前台客服工作,每天接触各式各样的人,经常无端遭受委屈。记得有个业主带着情绪跑来,劈头盖脑对我一通斥责:“你们什么情况啊?我的车为什么不能正常进入车库?我没拖欠费用,为什么啊?你们干什么的,干不了你趁早回家去……”刺耳的话语引起我愤懑不已。正要发作之时,我脑中闪过《不抱怨世界》这本书中关于控制自己情绪的叙述。我转而微笑着说:“您好,请说下具体情况,我一定尽力帮您解决问题。”对方依然扯着嗓门说:“少啰嗦,我的蓝牙没有任何问题,肯定是你们的问题。”我立即联系服务处运维员处理,同时耐心安抚对方。经检测,问题是其车载蓝牙电池没电造成无法正常驶入车库。业主听后露出不好意思的神色并向我道歉,还说他不该对我发脾气。

事后想想,如果我在当时未及时控制自己的情绪,带着抱怨与业主互怼,那情况一定是糟糕的。

结合我自己的工作阅读《不抱怨的世界》,使我感悟到:抱怨改变不了你身处的世界,不如改变自己,遇事主动控制自身可能的抱怨情绪,这也许很难,但只有这样改变自己才能使得自己在各种不如意中更为坚强。微笑面对风雨沧桑,积极乐观地面对生活与工作,以坚定的步伐迈过各种沟沟坎坎。因为在生活的旅途中,我们不可能总是一帆风顺的,正如古人云:“人生十有八九不如意。”即在人的一生中,各种不尽人意是常态,而“春风得意马蹄疾”却是难得的瞬间。就像奥运赛场上争金夺银的健儿,站在高高领奖台上的那刻辉煌很短暂,进行常人难以想象的艰苦训练、克服各种伤病困扰保持竞技状态却是日复一日的常态。而这个常态中,他们不能抱怨,抱怨就意味着被淘汰。

《不抱怨的世界》这本书中这样一句话令我印象无比深刻:“我们的想法创造我们的世界,我们的话语又表明了我们的想法”。是的,不要抱怨,坚实地追逐我们的梦想,梦想的世界将在我们的奋斗中成为现实。就从现在开始,就从我们每个人自己开始。

(通讯员:谢焱焱)

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