8月22日，是万千恋人们欢腾的“七夕”节。对物业服务人员来说，则依然是精心服务客户的工作日。申龙商务广场服务处张润泽如往常一样，上班后便开始区域巡查。15年来，他无数次巡检项目现场各处，精心关注各种设施设备是否正常运行。当他来到西座18楼走廊时，隐约传来的异常声响引起他警觉，他逐一检查现场各处，当他打开管道井门时，发现自来水供水主管爆裂，水正喷涌而出。张润泽立即第一时间冲向地下室关闭管路总阀，并向服务处汇报了异常情况。服务处团队闻讯紧急行动起来，保安、保洁、管理人员……各岗位人员此时都转为抢险突击人员，携带工具冲向现场，10分钟后，现场积水便清理完毕，使得甲方和各经营户的财产未受损失。

及时发现异常情况，及时有效处置，看似简单，却真实反映了申龙商务广场服务处团队的高度责任心、良好素养和一切为甲方和客户着想的襟怀以及过硬的战斗力。正是这个，使服务处团队始终赢得甲方和小业主的高度信任。

（申龙商务广场服务处：黄涛）