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响应业主诉求

发布时间:2023-12-11 08:36:21 来源:本站 点击数:261

前几日,御源林城小区有业主向服务处反映其本人在楼道中被天棚上脱落的粉刷墙皮弄得头上沾了不少灰,只能回家重新洗了头再去上班,结果造成上班迟到。该业主对楼道天棚粉刷表层脱落的事情耿耿于怀,说我们对楼道情况不甚重视,希望能因此而重视。挂下电话后,我即刻赶到现场查看,现场确实如业主所说,楼道天棚的粉刷表层出现脱壳、掉落现象。我将现场情况拍照并向服务处作了汇报。服务处随即安排员工将楼道天棚表层已发生鼓起、松脱等情况的粉刷表层全部铲除并扫净,防止粉刷表层自由掉落而影响行人和环境。

铲除了松脱粉刷表层的楼道需要重新粉刷,但本年度维修费用已告罄,这时我想起自己平时有意识的收集施工单位在小区施工后遗留的余料,记得其中就有涂料,跑到储存点一翻,还真有白色涂料在。我和同伴将涂料桶抬到现场,对铲除粉刷表层的墙面进行了粉刷补课,现场顿时显得白亮美观。

(御源林城服务处:周焕兴)


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