中房物业在管项目典雅花园某业主晾晒在自己窗台上的一双鞋子被风吹落，业主向当班保安求助，保安了解情况后及时与监控值班人员取得联系，调取录像查看追踪，找到了业主失落的鞋子。保安在把鞋子送回业主的同时，与业主进行了沟通，指出小区的住宅楼均是高层建筑，晾晒物品必须注意安全，万一发生意外将承担责任。业主见我们的保安如此热忱服务和并且在小区管理上高度负责，极为满意，特地写了表扬信送到服务处。（典雅花园：刘华宜）